Última atualização: 17 de agosto de 2025

No TrafficMage, levamos a privacidade dos nossos visitantes e clientes a sério. Esta política explica que dados recolhemos, porquê, durante quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos.

1. Quem somos

Somos o TrafficMage, um projeto dedicado à gestão de tráfego digital, marketing de performance e criação de presença online.
Operamos 100% online a partir de Portugal.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Nome e email (via formulários de contacto ou subscrição de newsletter)
  • Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo e navegador
  • Dados de navegação (páginas visitadas, origem do tráfego, tempo de permanência)

3. Como recolhemos os dados

Os dados podem ser recolhidos automaticamente (via cookies e ferramentas de análise) ou fornecidos voluntariamente pelos utilizadores através de:

  • Formulário de contacto
  • Subscrição da newsletter
  • Interações em campanhas e páginas específicas

4. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados recolhidos para:

  • Responder a pedidos e mensagens enviadas pelo formulário
  • Enviar comunicações informativas e comerciais (apenas com consentimento)
  • Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do utilizador
  • Cumprir obrigações legais ou regulamentares

5. Subscrição da newsletter

Ao marcar a opção de subscrição, o utilizador aceita receber emails com conteúdos, campanhas e novidades do TrafficMage.
O envio é feito através da plataforma MailPoet, que cumpre as normas do RGPD.

A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento através do link incluído em cada email ou por contacto direto com newsletter@trafficmage.com.

6. Base legal para tratamento

As bases legais que utilizamos para tratar os dados pessoais incluem:

  • Consentimento explícito (por exemplo, ao subscrever a newsletter)
  • Interesse legítimo (por exemplo, para analisar visitas ao site)
  • Execução de medidas pré-contratuais (responder a mensagens de contacto)
  • Cumprimento de obrigações legais (quando aplicável)

7. Conservação dos dados

Mantemos os dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Emails de contacto: até 12 meses após o último contacto
  • Subscritores da newsletter: até que o utilizador retire o consentimento (opt-out)
  • Dados analíticos: até 26 meses (conforme Google Analytics)

8. Partilha de dados com terceiros

Não partilhamos, vendemos ou transferimos dados pessoais a terceiros, exceto quando:

  • For necessário para funcionamento técnico do site (ex: serviços de alojamento ou email)
  • Existir obrigação legal
  • O utilizador der consentimento explícito

9. Transferências internacionais

Não transferimos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Se no futuro isso ocorrer, garantiremos que está salvaguardado por cláusulas contratuais apropriadas.

10. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e recolher dados estatísticos.
O utilizador pode controlar ou desativar os cookies nas definições do navegador.

11. Decisões automatizadas

Não tomamos decisões automatizadas que afetem o utilizador com base nos dados recolhidos.
Qualquer automação usada (como envio de emails sequenciais) está sempre associada a consentimento prévio.

12. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”)
  • Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Portabilidade dos dados (quando aplicável)
  • Apresentar reclamação à CNPD — www.cnpd.pt

13. Contactos

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, entre em contacto:

TrafficMage
Email: privacidade@trafficmage.com